Hoe lang wacht jij voordat een website is geladen?

Volgens de statistieken wacht de helft van ons niet eens 2 seconden tot de inhoud van de website verschijnt! Duurt het langer dan haken ze snel af.

De laadsnelheid van een website heeft invloed op de gebruikerservaring, de zoekresultaten en zelfs de verkoop en conversies.

Lees in dit blog 5 redenen waarom website snelheid belangrijk is én hoe je hier verbetering in kunt aanbrengen.

1. We verwachten snelheid, anders haken we af.

Je klanten, lezers en website bezoekers hebben snel hun oordeel klaar. Laadt je website snel, dan geeft het direct een goede eerste indruk. Een quick-win voor de gebruikservaring.

Hoe dit zit? Het is pure psychologie. Wij beschouwen snelle websites als professioneel en betrouwbaar. We koppelen snelheid aan efficiëntie, betrouwbaarheid.

79% van de online kopers zegt dat ze niet teruggaan naar een website als ze problemen hebben gehad met de laadsnelheid.

Je krijgt geen tweede kans als het gaat om gebruikerservaring. Bijna 80% van uw potentiële publiek komt niet terug.

Het internet legt de lat hoog als het gaat om sitesnelheid. We verwachten en eisen snelle laadtijden.

Hier zijn de harde feiten:

  47% van de mensen verwacht dat een website in minder dan 2 seconden wordt geladen.

  40% zal het volledig verlaten als het langer duurt dan 3 seconden.

Je krijgt iets meer bewegingsruimte met mobiele bezoekers, maar niet veel.

  85% van de internetgebruikers verwacht dat een mobiele site net zo snel of sneller wordt geladen dan op hun desktop.

2. Gebruikerservaring

De gebruikservaring, of UX-ontwerp draait om het creëren van een fantastische en eenvoudige ervaring voor je bezoekers. Er zijn twee basisfactoren voor een positieve gebruikerservaring:

1. Geef bezoekers wat ze zoeken

 2. Geef het snel

Daarom is de laadsnelheid van websites je eerste prioriteit als het gaat om gebruikerservaring.

3. De snelheid van een website is van invloed op je Google-positie

Google heeft een missie om ervoor te zorgen dat internet supersnel, gemakkelijk toegankelijk en nuttig is. Tot nu toe doen ze het behoorlijk goed.

We zien dat ze hier steeds verder in gaan. En dit heeft inmiddels invloed op de ranking in de google zoekmachine. Een aantal statistieken vanuit het onderzoeksrapport van Google/Deloitte:

Als de laadtijd bij Google 500ms langer duurt resulteert dat in 25% minder zoekopdrachten.

Door de laadtijd te verbeteren met 0.1s kun je de conversie verhogen met 8%.

4. Trage websites leiden tot minder conversies

Even terug naar een van de statistieken van zojuist:

  40% van de mensen verlaat uw site als het langer dan 3 seconden duurt om te laden.

Stel dat je website 10.000 bezoekers per maand heeft. En je website 4 seconden nodig heeft om te laden, kun je 4.000 potentiële klanten verliezen.

Lijken deze aantallen je wat overdreven? Dat is het niet. Amazon heeft tests gedaan die aantoonden dat ze per jaar $ 1,6 MILJARD zouden verliezen als hun website 1 seconde langzamer zouden laden.

5. Het langetermijneffect van een lage website snelheid

We hebben vastgesteld dat een lage laadsnelheid leidt tot een onmiddellijke daling van het aantal bezoekers. Bijna de helft van je potentiële bezoekers is al verdwenen. Maar ook hier is sprake van een langdurig effect. Die lange laadtijd remt geleidelijk je natuurlijke groei en mond-tot-mondreclame.

Klanten stoppen langzaamaan met het doorverwijzen van je bedrijf naar anderen vanwege een slechte ervaring. Andere websites zullen minder snel terugverwijzen naar de inhoud van je website. En het kan zelfs mensen ervan weerhouden zich aan te melden voor je nieuwsbrief.

Wat kun je hier aan doen?

Als er één oplossing zou zijn om je website sneller te maken zou dat geweldig zijn. Helaas zit het allemaal wat complexer in elkaar. Kwaliteit van de hosting, reactietijd van de server, te grote afbeeldingen, te veel plugins, te grote scrips maar ook de kwaliteit van de code bepalen de laadtijd. Hoe complexer de website, hoe groter het effect op de laadsnelheid.

Allereerst is het belangrijk om inzicht te krijgen in de laadsnelheid van je website. Brightness heeft hiervoor een tool ontwikkeld waar je gratis gebruik van kunt maken. Zo krijg je een beter beeld van de snelheid van de website, maar we geven je ook tips wat je kunt doen om de laadtijd sneller te maken.

<Doe de Gratis test>

Bronnen: Kissmetrics , Google/Deloitte