Van frustratie naar opluchting: Brandon's Shopify-ommekeer

Laat op een vrijdagavond zat Brandon er helemaal doorheen.

Zijn Shopify-winkel kampte met complexe technische problemen problemen die niet alleen frustrerend waren, maar ook zijn omzet aantastten. Vastbesloten om een oplossing te vinden, had hij al 27 verschillende experts op Upwork geïnterviewd, maar geen van hen leek de juiste match.

Toen stuitte hij op Brightness Group.

Hoewel het weekend was en het kantoor officieel gesloten, stuurde Brandon een bericht en kreeg binnen enkele minuten een reactie.

Omdat we de urgentie van zijn situatie begrepen, wachtten we niet tot maandag. Brandon legde zijn probleem in detail uit. Hij had zelfs al een andere ontwikkelaar betaald om het op te lossen, maar die had het opgegeven.

Wij verzekerden hem: “Wij lossen dit op.”

En dat deden we. Precies zoals beloofd.

Wat Brandon ons daarna schreef, was meer dan zomaar een compliment het was een echte beloning voor onze toewijding:

"Jeroen is een uitzonderlijke Shopify-programmeur! Ik had enkele complexe problemen met mijn site, met name door beperkingen in de standaardfuncties van Shopify voor producten. Jeroen begreep het probleem snel en implementeerde aangepaste code om alles perfect op te lossen. Zijn expertise, professionaliteit en oog voor detail sprongen er echt uit. De communicatie verliep vlekkeloos en hij leverde alles op tijd. Ik beveel Jeroen ten zeerste aan voor alle Shopify-programmeerbehoeften. Hij is mijn vaste aanspreekpunt voor alle toekomstige projecten!"

Bij Brightness draait het niet alleen om code schrijven. Het draait om er zijn op de momenten dat het er écht toe doet.